Mohon melakukan konfirmasi penerimaan produk melalui halaman My elevenia dan silahkan menulis ulasan produk untuk mendapatkan bonus Token.
Namun jika status terakhir order pembelian saya adalah Pengiriman Selesai namun Kamu tidak menerima paket pembeliannya, silakan klik 'Produk Tidak Sampai' pada menu Lihat Pesanan melalui My elevenia dan Kamu akan dihubungi oleh Customer Service elevenia untuk investigasi lebih lanjut