Silakan login ke www.elevenia.co.id dan masuk ke halaman "My elevenia", kemudian pilih menu kemudian pilih menu "Ubah akun saya" seperti pada gambar berikut:
Pada halaman Ganti Informasi, silakan masukkan password lama Anda untuk keamanan lebih lanjut. Setelah itu, Anda akan diarahkan ke halaman Ubah Data Anggota. Silakan ubah alamat pengiriman Anda