Pembayaran yang menggunakan KreditPlus tidak bisa digabungkan dan atau dibayarkan dengan menggunakan poin elevenia.
Untuk mekanisme pengajuan kredit, pengajuan kredit dibawah Pukul 15:00 WIB, akan dihubungi dan dikunjungi pada hari yang sama oleh surveyor KreditPlus (tergantung kepada kesediaan pemohon kredit pada hari tersebut). Untuk pengajuan diatas pukul 15:00 WIB maka akan diproses keesokan harinya. Jika pengajuan kredit dilakukan di hari Jumat / Sabtu / Minggu atau hari libur nasional, maka KreditPlus akan memproses di hari kerja berikutnya.
Pihak KreditPlus akan memproses pengajuan kredit di jam operasional: Senin - Jumat (08.00 - 19.00 WIB), Sabtu (08.00 - 13.00 WIB) . Alamat survey dapat berbeda dengan alamat tempat tinggal, sesuai kesepakatan dengan pemohon terkait tempat pelaksanaan survey. Mohon dapat dipastikan alamat yang dimasukkan dalam formulir pengajuan adalah alamat yang sesuai dengan KTP