Pembeli (Buyer) dapat mengajukan permohonan klaim ke Seller dan Seller wajib merespon untuk menyetujui atau menolak dalam waktu 5 (lima) hari kerja sejak tanggal permohonan klaim. Apabila tidak ada respon dari Seller sesuai dengan jangka waktu yang ada maka elevenia akan memproses Klaim (Refund/Exchange) secara otomatis.
Bagaimana bila pembeli mengajukan klaim untuk pengembalian atau penukaran produk?
Article is closed for comments.