Penjual
Keanggotaan
- Apakah itu Seller Office ?
- Bagaimana cara Seller mendapatkan Score untuk menaikkan tingkatan level ?
- Apa saja tingkatan Level untuk Seller di elevenia?
- Apa saja fasilitas yang ditawarkan oleh Seller Zone?
- Apa saja persyaratan yang dibutuhkan untuk menjadi Seller di elevenia?
- Apa saja kategori Seller yang dapat bergabung di elevenia?
- See all 15 articles
Pengelolaan Produk
- Berapa banyak produk yang dapat ditampilkan dalam website elevenia?
- Bagaimana cara mendaftar produk secara massal?
- Apakah penjual bisa menambahkan stok produk barang bekas dan preorder?
- Informasi apakah yang harus dicantumkan pada setiap produk yang dijual di elevenia?
- Dapatkah seller mengunggah konten foto produk via Instagram?
- Apa itu API?
- See all 7 articles
Pesanan
- Bagaimana cara menjawab pertanyaan dari pembeli?
- Bagaimana bila ada order transaksi namun stok yang tersedia telah terjual Apakah saya bisa merubah status order menjadi pre order?
- Bagaimana cara saya mengetahui bila ada order transaksi?
- Bagaimana saya bisa melihat riwayat penjualan Anda dan status pemesanan?
- Bagaimana saya tahu mengenai status penjualan terakhir ini?
- Apakah saya sebagai penjual bisa membatalkan pesanan?
- See all 8 articles
Pengiriman
- Apakah ada tambahan pengaturan untuk penjual yang menggunakan metode pengiriman custom?
- Mengapa barcode pada template pengiriman saya tidak muncul setelah saya klik "Proses Kirim"?
- Apakah Penjual dapat melakukan Cash On Delivery langsung ke Pembeli ?
- Jasa Pengiriman apa saja yang dapat digunakan untuk pengiriman produk?
- Apakah Penjual dapat melakukan pengiriman langsung ke Pembeli?
- Apa itu Direct Service?
- See all 56 articles
Pembayaran
- Bagaimana jika pembeli tidak melakukan konfirmasi penerimaan barang?
- Jika Saya memilih mencairkan dana melalui seller balance (deposit) ke rekening, berapa lama waktu yang diperlukan?
- Jika Saya memilih mencairkan dana melalui bank transfer berapa lama waktu yang dibutuhkan?
- Bagaimana dengan pencairan dana penjual menggunakan metode seller balance?
- Bagaimana proses pencairan dana penjual dengan menggunakan bank transfer?
- Seperti apa pencairan dana penjual melalui bank transfer?
- See all 8 articles
Pembatalan dan Klaim
- Bagaimana caranya melihat pengajuan penukaran dari buyer?
- Apakah Order Transaksi dapat dibatalkan oleh Pembeli?
- Apakah saya bisa melihat pembatalan pesanan dari buyer?
- Apakah Seller bisa menolak pembatalan dari Buyer?
- Berapa lama proses pengajuan pengembalian produk atas barang yang dipesan?
- Apakah penjual bisa menolak pengajuan pengembalian dari pembeli?
- See all 16 articles